Il est essentiel de définir une ligne éditoriale pour prendre la parole au nom de votre entreprise ou de votre marque. Suivez notre guide pour créer la votre et explorez nos exemples concrets de ligne éditoriale pour des petites entreprises locales.
Sommaire
Qu'est-ce qu'une ligne éditoriale ?
La ligne éditoriale est un document de référence dans votre stratégie de contenu, qui permet d’orienter vos actions de communication en assurant la cohérence de votre prise de parole sur tous les supports et canaux de diffusion :
- Internet : site web, blog, newsletter, réseaux sociaux, vidéos…
- Les médias traditionnels : télévision, presse écrite, radio…
- Le print : flyers, affiches, cartes de visite, kakémono…
La ligne éditoriale établit les normes rédactionnelles à suivre dans tous vos contenus :
- QUI ? La cible à qui vous adressez votre message,
- QUOI ? Le message que vous voulez transmettre,
- OÙ ? Les supports et canaux sur lesquels vous souhaitez vous exprimer,
- QUAND ? Le rythme et la temporalité dans laquelle vous voulez communiquer,
- COMMENT ? La façon dont vous allez vous exprimer.
Ainsi, la ligne éditoriale permet de créer du contenu pertinent qui répond vraiment aux besoins et aux attentes de votre client idéal.
Pour faire simple, la ligne éditoriale guide la création de vos contenus tout comme la charte graphique guide la création de vos designs.
Pourquoi définir une ligne éditoriale ?
Enrichir son image de marque
En alignant vos messages avec vos valeurs et votre identité, vous renforcez votre crédibilité et votre image de marque. La ligne éditoriale devient ainsi un puissant levier pour susciter l’engagement, fidéliser votre clientèle et asseoir votre positionnement sur le marché local.
Renforcer l’impact des ses actions de communication
A l’heure de la diversité des canaux de communication, il est absolument nécessaire de créer une ligne éditoriale notamment pour créer du lien et rester cohérent dans vos différentes prises de paroles. Ainsi, vous serez plus facilement reconnu par votre cible sur les différents canaux et supports de communication que vous utilisez.
Gagner du temps
Une ligne éditoriale permet de vous faciliter la planification de contenus sur différents canaux de communication. En ayant une feuille de route claire, vous utilisez vos ressources de façon plus efficace et vous évitez de perdre du temps.
Améliorer sa visibilité en ligne
La qualité de votre ligne éditoriale aura un impact sur le référencement naturel de votre site Internet (SEO). En effet, les moteurs de recherche analysent la qualité de votre prise de parole pour améliorer votre positionnement dans les résultats de recherche.
Comment créer une ligne éditoriale ?
Identifier la cible
Pour créer une ligne éditoriale pertinente, il est essentiel de comprendre en profondeur qui sont vos clients et quelles sont leurs attentes. Une analyse approfondie de votre audience vous permettra de définir des personas, c’est-à-dire vos clients idéaux. En comprenant leurs motivations et leurs comportements d’achat, vous pourrez créer du contenu qui leur parle directement et qui résonne avec leurs préoccupations.
Les conseils de Luciole
Si vous manquez de données sur votre audience, commencez par effectuer une analyse démographique locale en faisant des recherches en ligne. Pour obtenir des informations plus précises, menez des enquêtes via des entretiens ou des questionnaires en magasin ou sur les réseaux sociaux.
Fixer les objectifs à atteindre
Les objectifs de communication orientent les messages clés que vous souhaitez transmettre à votre audience et le type de contenu que vous créez. N’oubliez pas de définir des objectifs marketing pertinents, tels que l’augmentation du trafic sur votre site web ou la génération de leads qualifiés par exemple. Ces objectifs déterminent les appels à l’action (CTA) pertinents à mettre en avant dans vos contenus.
Les conseils de Luciole
Utilisez la méthode SMART pour définir vos objectifs et identifiez les objectifs clés pour votre entreprise à court et moyen terme. Cela vous permettra de concentrer vos efforts sur les points les plus important de votre communication.
Préciser le ton et le style
Adopter une voix unique et authentique en déterminant le style de langage, l’attitude et la tonalité que vous utiliserez dans vos contenus. Cela peut être informel et convivial, formel et professionnel, ou encore ludique et créatif. L’idée est de créer une personnalité reconnaissable qui est en phase avec vos valeurs et votre audience.
Les conseils de Luciole
Votre raison d’être et votre positionnement par rapport à vos concurrents vous aideront à définir votre style. Sollicitez les avis de vos clients pour savoir comment ils perçoivent votre entreprise. Votre image de marque peut évoluer au fil de votre développement, elle n’a pas besoin d’être parfaitement définie dès le départ.
Définir les messages clés que vous voulez transmettre
Ces messages doivent se baser sur la mission de votre entreprise et rester en accord avec ses valeurs et sa personnalité. Pourquoi existe-t-elle ? Quel est son objectif central ? Il s’agit souvent d’une déclaration concise et inspirante qui résume l’essence même de votre activité. Le message doit apporter de la valeur à votre cible en prenant en compte ses préoccupations et ses besoins.
Les conseils de Luciole
Déterminez quel message est le plus important, suivi de ceux qui sont moins prioritaires. Cela vous permettra de mettre en avant l’information cruciale. Assurez-vous d’intégrer vos messages clés dans l’ensemble de votre contenu pour renforcer la mémorisation du message par votre cible.
Rédiger la charte éditoriale
Il est venu le moment de rédiger votre charte éditoriale, le document de référence regroupant tous les aspects de votre ligne éditoriale. Cette charte vous permettra de consulter facilement les différents éléments de votre ligne éditoriale avant de produire du contenu.
Un conseil, élaborez votre charte sous format PDF pour éviter toute modification involontaire, puis partagez-la avec vos collaborateurs en la mettant à disposition sur Google Drive.
3 exemples de ligne éditoriale pour des petites entreprises locales
Exemple de ligne éditoriale pour une association locale d’aide aux personnes à mobilité réduite
Raison d’être : Faciliter la vie et promouvoir l’inclusion des personnes handicapées dans la communauté locale.
Objectifs :
- Mobiliser les bénévoles et les donateurs pour soutenir les initiatives.
- Sensibiliser la communauté locale à l’importance de l’inclusion.
Cibles : bénévoles, donateurs, organismes et entreprises locales.
Message fort : « Ensemble, bâtissons une société inclusive où chacun à la possibilité de briller. »
Ton et style : chaleureux, inclusif, optimiste et empathique.
Exemple de ligne éditoriale pour une boulangerie artisanale locale
Raison d’être : Apporter le plaisir du pain frais et artisanal à la maison.
Objectifs :
- Devenir la référence locale de pains frais et faits maison.
- Stimuler les ventes hebdomadaires
Cibles : Habitants du quartier, amateurs de bonne nourriture, familles, travailleurs matinaux.
Message fort : « Savourez l’authenticité de notre pain artisanal, fabriqué avec passion et tradition. »
Ton et style : Invitant, gourmand, convivial, traditionnel.
Exemple de ligne éditoriale pour un magasin de mode éco-responsable
Raison d’être : Promouvoir la mode durable et consciente en offrant des alternatives respectueuses de l’environnement.
Objectifs :
- Éduquer le public sur les avantages de la mode éco-responsable et consciente.
- Attirer une clientèle soucieuse de l’environnement et engagée dans la mode durable.
Cibles : Consommateurs engagés et/ou passionnés de mode
Message fort : « S’habiller avec style tout en prenant soin de la planète. »
Ton et style : Inspirant, éducatif, conscient, encourageant.
